近日,一家网红机构在短短 3 小时内“收割” 2 亿元的新闻登上热搜,由此带火了“高考志愿规划师”这个职业。记者调查发现,目前的高考志愿填报服务市场机构混乱不堪,缺乏统一标准,从业人员良莠不齐,虚假宣传和服务质量差的投诉层出不穷。
之所以有可乘之机,是因为“信息差”的存在。高考志愿填报是人生大事,充满了不确定性,而填报志愿又是一项技术活,不仅需要对政策规则了如指掌,还要综合考虑城市、院校、专业和就业等多个因素。一些家长受制于认知水平,难以收集和分析信息,再加上部分官方渠道 个性化程度不足,一些机构便利用焦虑情绪大肆渲染,“高考志愿规划师”由此有了市场空 间。
实际上,有关部门并未颁发“高考志愿规划师”资格证书,却有培训机构声称“ 21 天即可拿证”,其含金量可想而知。几乎所有机构都打着“ 100% 保上”的旗号,但有些“持证”规划师甚至连“哈工大”和“哈工程”都分不清;明明承诺的是“一对一服务”,结果却用 AI 技术凑数。名曰“规划师”,却存在名不副实的现象。
教育部曾指出,一些机构表面上承诺“一分不浪费”,暗地里却为了提高成功率,怂恿考生填报分数较低即可录取的高校或专业,损害考生权益。与伪心理咨询的“信则灵”效应类似,如果考生没有直接落榜,“高考志愿规划师”的规划很难被证伪,个别成功的案例被夸大,进一步增加了迷惑性。至于“内部数据”“特殊渠道”等话术,只能说认真你就输了。
对此,需要规范行业发展,加强准入管理,严厉打击虚假宣传和欺诈行为。一方面堵住偏门,另一方面也要开正门。教育部指导各地各校深入实施“ 2024 高考护航行动”,为考生提供免费优质的志愿填报公共服务。相关部门和学校应联动起来,在提供建议、政策解读和招生信息发布等方面多做实事。长远来看,家长和学生平时也要多做功课,明确自身定位和发展方向,避免在最后关头手忙脚乱。
归根结底,“考后焦虑”是常态,但不必执念于“绝对精确”。高考志愿填报可以参考他人意见,但“认识你自己”却不能依赖外力。毕竟,选择的过程也是权衡和取舍,一味追求“分尽其用”和“压线入围”,并不利于人尽其才和双向匹配。退一步说,有些时候,阴差阳错也许是一种意外收获,何必过度紧张于“一着不慎,步步皆输”?回想起当年的志愿填报,以及之后专业与职业之间的峰回路转,笔者深以为然。
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